El canal de denuncias que exige la ley.
Línea Anónima da a tu empresa una sola plataforma para recibir comunicaciones, gestionar cada caso y llevar el registro que exige la Ley 2/2023, incluidas las comunicaciones anónimas y los plazos legales.
Lo que la Ley 2/2023 pide a una empresa.
Según el resumen de la propia web de Línea Anónima.
Quién debe tener un canal
Las empresas privadas con 50 o más trabajadores, ciertas entidades sea cual sea su tamaño, y los partidos políticos, sindicatos, organizaciones empresariales y fundaciones vinculadas que reciban o gestionen fondos públicos.
Plazos
Acusar recibo en un máximo de 7 días naturales. Responder a las actuaciones de investigación en un máximo de 3 meses, ampliable otros 3 meses en casos de especial complejidad.
Anonimato
El canal debe admitir comunicaciones anónimas y permitir su seguimiento, y debe proteger la identidad de quien informa.
Línea Anónima es una herramienta tecnológica y no ofrece asesoramiento jurídico. Tu empresa sigue siendo responsable de cumplir la ley.
Lo que hace la plataforma.
Comunicaciones anónimas
Quien informa puede hacerlo sin identificarse.
Buzón seguro de seguimiento
La persona informante puede consultar el estado de su caso y responder preguntas sin perder el anonimato.
Canal escrito y verbal
Comunicaciones por escrito o por voz, y petición de reunión presencial dentro del plazo de 7 días.
Gestión de casos
Cada comunicación es un caso con su historial, notas internas, documentos y resolución.
Plazos legales automáticos
Cuenta atrás de 7 días para el acuse de recibo y de 3 meses para la respuesta, con alertas antes de que venzan.
Libro-registro
Registro confidencial de las comunicaciones recibidas y de las investigaciones, listo para exportar.
Roles y permisos
Define quién es el responsable del sistema y quién más puede acceder a cada caso, con trazabilidad de los accesos.
Página de acceso con tu marca
Una página pública que identifica claramente a tu empresa como titular del canal.
Seguridad, tal como se publica.
Los detalles proceden de las páginas publicadas por cada producto, que siguen siendo la referencia y pueden estar más actualizadas.
- Los datos se alojan con Vultr en un centro de datos de Ámsterdam, en los Países Bajos.
- Las comunicaciones, los registros de caso y los adjuntos van cifrados. La clave de cada caso se sella con la clave pública de la organización, así que solo el personal autorizado de esa organización puede descifrar el contenido.
- Los datos en tránsito se protegen con TLS 1.3, y los datos cifrados de los casos siguen cifrados en las copias de seguridad.
- El acceso se basa en roles y queda registrado. El registro de auditoría está protegido por una cadena de hashes, de modo que cualquier alteración se puede detectar.
En tu idioma.
La web del producto está disponible en español, catalán e inglés.
Contacta con nosotros.
Nuestro propio formulario de contacto llegará pronto. Mientras tanto, puedes escribir al equipo de cada producto desde su propio sitio.